99qq শর্তাবলী

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 99qq ("99qq", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা 99qq.bet-এ 99qq ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, একটি জমা করে, একটি বেট রেখে, বা অন্যথায় যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি সম্পূর্ণরূপে তাদের দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে 99qq প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে কোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে পড়া উচিত, উভয়ই রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত।

2যোগ্যতা

99qq প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করছেন না।
• আপনাকে পূর্বে এই শর্তাবলী বা অন্য প্ল্যাটফর্মে তুলনামূলক শর্ত লঙ্ঘনের জন্য 99qq প্ল্যাটফর্ম বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি আপনার নিজস্ব অর্থ ব্যবহার করছেন এবং এটি কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় নয়। 99qq প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে।
• আপনি বোঝেন যে জুয়ায় সহজাত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি জমা করা সমস্ত অর্থ হারাতে পারেন। আপনি এই ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99qq প্ল্যাটফর্মে পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে সেই তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

• প্রতিটি ব্যক্তি 99qq প্ল্যাটফর্মে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো ওয়ান-টাইম কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। 99qq কখনই কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করুন বা না করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 99qq-কে জানাতে হবে।
• 99qq যেকোনো পর্যায়ে KYC পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে একটি বৈধ NID বা পাসপোর্ট ব্যবহার করে পরিচয় যাচাইকরণ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির নিশ্চিতকরণ অন্তর্ভুক্ত।

99qq যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা অসঠিক তথ্য ধারণ করে, যা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে পরিচালিত হয়েছে, বা যেখানে 99qq তার একমাত্র বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে সেই অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।

4জমা এবং উত্তোলন

99qq প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 99qq bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

• মানি লন্ডারিংয়ের বিরুদ্ধে সুরক্ষা হিসাবে, উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। 99qq যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় একটি বৈধ NID, পাসপোর্ট, বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• ভুলবশত বা অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা করা জমা অবিলম্বে 99qq সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে। এই ধরনের অননুমোদিত ব্যবহার রিপোর্ট করার আগে পেমেন্ট পদ্ধতির অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 99qq কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• 99qq অ্যাকাউন্টে রাখা অর্থ সুদ অর্জন করে না। 99qq একটি ব্যাংক নয় এবং ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করে না। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে রাখা হয়।

99qq যেকোনো বিরোধ, তদন্ত, বা এই শর্তাবলীর সন্দেহজনক লঙ্ঘনের সমাধান না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ করা হয়, 99qq অ্যাকাউন্টের অর্থ হিমায়িত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি রিপোর্ট করতে পারে।

5বোনাস এবং প্রচার

99qq সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন, ডিপোজিট ম্যাচ অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথা বলে:

• বোনাস 21 বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন এবং যেখানে প্রয়োজন, পরিচয় যাচাইকরণ।
• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড় মাত্র একবার দাবি করা যেতে পারে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার পরিমাণ এবং যোগ্যতাসম্পন্ন গেমগুলি পৃথক প্রচার শর্তে উল্লেখ করা হবে। বোনাস ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• 99qq পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভুলবশত জমা করা যেকোনো বোনাস খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং স্থানান্তর, বিক্রি বা বিনিময় করা যাবে না। বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরে নগদ বোনাস এবং ফ্রি স্পিন জয় আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে জমা হয়।

6দায়িত্বশীল গেমিং

99qq দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি স্বীকার করেন:

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, যেকোনো সীমা বাড়ানোর আগে কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্ য।
• আপনি 24 ঘন্টা, 7 দিন, বা 30 দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি অস্থায়ী টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউট পিরিয়ড চলাকালীন, আপনি লগইন বা বেট রাখতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে। [email protected]এ জমা দেওয়া একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে এবং কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য বলবৎ থাকবে।
• জুয়াকে সর্বদা একটি নির্দিষ্ট বাজেট সহ বিনোদন হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। কখনই এমন অর্থ দিয়ে জুয়া খেলবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না। যদি জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 99qq প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সহায়তা করা, যার মধ্যে যেকোনো স্থগনাদেশ, বর্জন বা সীমা এড়িয়ে যাওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম, বা অন্য কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয়।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় লাইভ ক্যাসিনো গেমে হ্যান্ড তথ্য শেয়ার করা, একাধিক অ্যাকাউন্টে বেট সমন্বয় করা, বা অন্য কোনো কার্যকলাপ যা একটি গেমের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার দুর্বলতা, বা কম পেমেন্ট বা অতিরিক্ত পেমেন্ট ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, বা অন্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। প্রযোজ্য আইন দ্বারা 99qq সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক অপরাধমূলক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য।

99qq নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শনের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, 99qq অবিলম্বে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অর্থ হিমায়িত, বেট বাতিল এবং ভুলবশত পরিশোধ করা যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে পারে।

8মেধাস্বত্ব

99qq প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ছবি, সফ্টওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস — 99qq বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলীর কোনো কিছু আপনাকে 99qq বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বে কোনো অধিকার, শিরোনাম বা স্বার্থ প্রদান করে না।

আপনি 99qq-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক বা সর্বজনীন উদ্দেশ্যে 99qq প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রকাশ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক দর্শন এই শর্তাবলীর অধীনে অনুমোদিত।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99qq, তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো, সুনাম হারানো বা পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া। 99qq প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের গ্যারান্টি দেয় না।

10এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

99qq যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, 99qq প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে একমত না হন, তবে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ধারা 4-এ নির্ধারিত যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

11প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযোগে যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলির মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা 99qq কর্তৃক সময়ে সময়ে অবহিত প্রাসঙ্গিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া হবে। কোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, খেলোয়াড়দের [email protected]এ 99qq সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে যাতে যেখানে সম্ভব বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে পর্যালোচনা এবং সমাধান করা যায়।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা 99qq প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।